Αυτοματοποίηση με AI: λιγότερη δουλειά γραφείου, περισσότερος χρόνος για την επιχείρησή σας
Κάθε εβδομάδα οι ίδιες κινήσεις: αντιγραφή αιτημάτων από το email σε λίστα, σύνταξη προσφορών, συμπλήρωση στοιχείων πελατών. Τέτοιες διαδικασίες μπορούν να τις αναλάβουν προγράμματα και AI. Τις φτιάχνουμε ώστε να βλέπετε το αποτέλεσμα πριν σταλεί και να το εγκρίνετε.
Επισκόπηση
Αυτοματοποίηση με AI
Η επαναλαμβανόμενη δουλειά γραφείου γίνεται μόνη της: ταξινόμηση αιτημάτων, προετοιμασία προσφορών, ενημέρωση δεδομένων. Εσείς ελέγχετε και εγκρίνετε.
Για ποιους
- Επιχειρήσεις με πολλά ομοειδή αιτήματα μέσω email ή φόρμας
- Εταιρείες που γράφουν προσφορές με σταθερό πρότυπο
- Όσους μεταφέρουν δεδομένα με το χέρι ανάμεσα σε πολλά προγράμματα
Τι περιλαμβάνεται
Κοινή καταγραφή: ποια εργασία σας παίρνει σήμερα τον περισσότερο χρόνο
Ταξινόμηση και απάντηση αιτημάτων, αρχικά ως προσχέδιο
Προσφορές και έγγραφα από πρότυπα, που εγκρίνετε εσείς
Συγχρονισμός και ενημέρωση δεδομένων πελατών και προϊόντων ανάμεσα στα προγράμματά σας
Αρχείο καταγραφής για το τι έγινε αυτόματα και πότε
Εκπαίδευση σε απλή γλώσσα
Γραπτή προσφορά με σταθερή τιμή πριν από την έναρξη, πληρωμή μόνο μετά την παραλαβή
Ο άνθρωπος αποφασίζει
Αφήνουμε το AI να προετοιμάζει, όχι να αποφασίζει. Μια προσφορά ή μια απάντηση φεύγει μόνο αφού τη δείτε. Σε ρουτίνες που δεν αλλάζουν ποτέ, η έγκριση μπορεί αργότερα να καταργηθεί. Αυτό το αποφασίζετε εσείς.
Ξεκινάμε μικρά
Αυτοματοποιούμε πρώτα μία εργασία που είναι σαφής και επαναλαμβάνεται συχνά, και ελέγχουμε στην πράξη αν πραγματικά σας ξαλαφρώνει. Μόνο μετά έρχεται η επόμενη.
Πώς γίνεται η δουλειά
Ξεκινάμε με μια κοινή καταγραφή μίας έως δύο εργάσιμων: ποια εργασία σας παίρνει σήμερα τον περισσότερο χρόνο και πώς ακριβώς εκτελείται; Από αυτήν επιλέγουμε μια εργασία που επαναλαμβάνεται συχνά και είναι σαφώς οριοθετημένη. Σχεδιάζουμε τη διαδικασία και ορίζουμε πού εγκρίνετε εσείς. Μετά χτίζουμε την αυτοματοποίηση και δοκιμάζουμε με πραγματικά δείγματα δεδομένων. Μία εργασία λειτουργεί συνήθως μετά από πέντε έως δέκα εργάσιμες. Έπειτα την παρακολουθούμε μερικές εβδομάδες στο πρωτόκολλο και προσαρμόζουμε τους κανόνες. Μόνο τότε έρχεται η επόμενη εργασία. Είναι ενδεικτική τιμή, όχι δέσμευση. Καθυστερήσεις προκύπτουν συνήθως όταν τα δείγματα δεδομένων ή τα στοιχεία πρόσβασης φτάνουν αργότερα.
Πώς μετράτε την επιτυχία
Μετρήστε την αυτοματοποίηση με τον δικό σας χρόνο εργασίας. Πριν από την έναρξη χρονομετρήστε πόσα λεπτά διαρκεί μία περίπτωση, για παράδειγμα να ταξινομήσετε και να απαντήσετε σε ένα αίτημα, και μετρήστε πόσες τέτοιες προκύπτουν την εβδομάδα. Μετά την έναρξη το πρωτόκολλο δείχνει πόσες περιπτώσεις προετοιμάστηκαν αυτόματα, πόσα προσχέδια εγκρίνατε αμετάβλητα και πόσα διορθώσατε. Ο αριθμός των διορθώσεων δείχνει πόσο αξιόπιστοι είναι οι κανόνες. Μετράει και ο χρόνος από την παραλαβή μέχρι την απάντηση. Από τα λεπτά ανά περίπτωση και τον αριθμό των περιπτώσεων υπολογίζετε μόνοι σας την εξοικονόμησή σας. Συγκεκριμένη εξοικονόμηση δεν υποσχόμαστε.
Σχετικά έργα
Προσχέδιο στη γλώσσα σας, αλλιώς στα αγγλικά.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια προγράμματα μπορούν να συνδεθούν;
Όλα όσα έχουν διεπαφή ή σύνδεση με email, για παράδειγμα Gmail, Microsoft 365, Google Sheets, το e-shop ή το σύστημα κρατήσεών σας. Το ελέγχουμε από πριν.
Τι γίνεται αν η αυτοματοποίηση κάνει λάθος;
Γι’ αυτό υπάρχουν το αρχείο καταγραφής και η έγκριση. Τα λάθη φαίνονται πριν φτάσουν στον πελάτη και προσαρμόζουμε τους κανόνες στη συνέχεια.
Χρειάζομαι ειδικά προγράμματα γι’ αυτό;
Συνήθως όχι. Χρησιμοποιούμε ό,τι έχετε ήδη: το γραμματοκιβώτιό σας, τα υπολογιστικά σας φύλλα, το e-shop ή το σύστημα κρατήσεών σας. Αν είναι δυνατή η σύνδεση, το ελέγχουμε στην καταγραφή. Κάποτε προστίθεται μια υπηρεσία σύνδεσης. Τα τρέχοντα τέλη της τα αναφέρουμε στην προσφορά, ώστε από την αρχή να ξέρετε τι κοστίζει μηνιαία.
Τι γίνεται αν αλλάξει ένα συνδεδεμένο πρόγραμμα;
Τότε μπορεί να διακοπεί μια σύνδεση. Γι’ αυτό ενσωματώνουμε ειδοποίηση: αν κάτι σταματήσει, το μαθαίνετε, αντί να μένουν εργασίες απαρατήρητες. Οι μικρότερες προσαρμογές γίνονται συνήθως γρήγορα. Για μεγαλύτερες αλλαγές παίρνετε εκ των προτέρων γραπτή προσφορά με σταθερή τιμή. Το πρωτόκολλο δείχνει τι έγινε αυτόματα μέχρι τη διακοπή.
Πόσο κοστίζει η αυτοματοποίηση;
Εξαρτάται από την εργασία. Παίρνετε γραπτή προσφορά με σταθερή τιμή πριν από την έναρξη, πληρωμή μόνο μετά την παραλαβή. Τα τρέχοντα τέλη υπηρεσιών και παρόχων AI τα αναφέρουμε στην προσφορά.
Θα χαρούμε να σας δείξουμε πώς μπορεί να είναι η νέα σας ιστοσελίδα.
Δωρεάν, χωρίς δέσμευση και χωρίς συνάντηση. Πληρώνετε μόνο αν παραλάβετε την τελική ιστοσελίδα.
Ή γράψτε μας απευθείας: Viber · info@aen-media.com