Περιοχές μελών και portal πελατών: μια δική σας περιοχή για τους πελάτες και τα μέλη σας
Κάποια πράγματα δεν πρέπει να τα βλέπουν όλοι: συμβόλαια, τιμολόγια, βίντεο μαθημάτων, τιμές για μεταπωλητές. Σε μια περιοχή μελών ή portal πελατών οι άνθρωποι συνδέονται και βλέπουν μόνο ό,τι προορίζεται για αυτούς. Έτσι γλιτώνετε emails και συνημμένα και δίνετε στους πελάτες ένα σταθερό σημείο.
Επισκόπηση
Περιοχές μελών και portal πελατών
Μια προστατευμένη περιοχή στην ιστοσελίδα σας: οι πελάτες συνδέονται και βρίσκουν έγγραφα, τιμολόγια, μαθήματα ή εργασίες.
Για ποιους
- Γραφεία συμβούλων, δικηγορικά γραφεία και ιατρεία που θέλουν να παρέχουν έγγραφα με ασφάλεια
- Πάροχοι μαθημάτων, σύλλογοι και συνδρομές
- Παραγωγοί και χονδρέμποροι με δικές τους τιμές για μεταπωλητές
Τι περιλαμβάνεται
Σύνδεση με email και κωδικό, με προστασία δύο παραγόντων αν θέλετε
Ρόλοι: ποιος μπορεί να βλέπει και να αλλάζει τι
Περιοχή για έγγραφα, τιμολόγια, μαθήματα ή εργασίες, ανάλογα με τον σκοπό
Επαναφορά κωδικού, διαγραφή λογαριασμού και εξαγωγή δεδομένων για τους χρήστες
Επί πληρωμή συνδρομή, για παράδειγμα μέσω Stripe, αν θέλετε
Ειδοποίηση με email όταν υπάρχει νέο περιεχόμενο
Γραπτή προσφορά με σταθερή τιμή πριν από την έναρξη, πληρωμή μόνο μετά την παραλαβή
Πρώτα η ασφάλεια
Ένα portal περιέχει προσωπικά δεδομένα. Δεν αποθηκεύουμε ποτέ κωδικούς σε απλό κείμενο, περιορίζουμε τις προσβάσεις στα απαραίτητα και δοκιμάζουμε ότι κανείς δεν μπορεί να δει ξένα δεδομένα. Τις ενημερώσεις απορρήτου για το portal σας τις συντάσσουμε ως προσχέδιο για τον νομικό σας έλεγχο.
Έτοιμη λύση ή δική σας κατασκευή;
Για απλές περιπτώσεις υπάρχουν έτοιμες λύσεις, για παράδειγμα για το WordPress. Για ιδιαίτερες διαδικασίες φτιάχνουμε ένα δικό σας portal. Ποιος δρόμος ταιριάζει το ξεκαθαρίζουμε μαζί σας πριν από την προσφορά.
Πώς γίνεται η δουλειά
Πρώτα ξεκαθαρίζουμε ποιοι θα συνδέονται, ποιοι ρόλοι υπάρχουν και ποιο περιεχόμενο μπορεί να βλέπει κάθε ρόλος. Μετά αποφασίζουμε αν αρκεί μια έτοιμη λύση ή χρειάζεται δική σας κατασκευή. Ακολουθούν η σύνδεση χρήστη και τα δικαιώματα, και μετά η περιοχή περιεχομένου για έγγραφα, μαθήματα ή εργασίες. Αν το θέλετε, προστίθεται πληρωμή για συνδρομές. Πριν από την έναρξη δοκιμάζουμε με δοκιμαστικούς λογαριασμούς κάθε ρόλου αν μπορεί κάποιος να δει ξένο περιεχόμενο. Συνήθως χρειάζονται δεκαπέντε έως τριάντα εργάσιμες, ανάλογα με το αν περιλαμβάνεται πληρωμή και πόσοι ρόλοι υπάρχουν. Είναι ενδεικτική τιμή, όχι δέσμευση.
Πώς μετράτε την επιτυχία
Μετρήστε αν η περιοχή χρησιμοποιείται και εξοικονομεί δουλειά. Μετρήστε τους ενεργούς λογαριασμούς και το μερίδιο των προσκεκλημένων που πράγματι εγγράφηκαν. Σημειώστε πόσες επαναφορές κωδικού και πόσα email υποστήριξης υπάρχουν: πολλά από αυτά δείχνουν ότι η σύνδεση είναι ακόμη πολύπλοκη. Συγκρίνετε πόσα έγγραφα στέλνατε πριν με email και πόσα τώρα. Στις συνδρομές επί πληρωμή η επισκόπηση πληρωμών δείχνει πόσες πληρωμές αποτυγχάνουν. Συγκρίνετε κάθε στοιχείο με την περίοδο πριν και δείτε διάστημα πολλών εβδομάδων, όχι μεμονωμένες ημέρες. Το ότι οι άνθρωποι θα χρησιμοποιούν με ευχαρίστηση την περιοχή ή θα εγγραφούν σε συνδρομή, δεν μπορούμε να το υποσχεθούμε.
Σχετικά έργα
Προσχέδιο στη γλώσσα σας, αλλιώς στα αγγλικά.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορούν τα μέλη να πληρώνουν γι’ αυτό;
Ναι. Η πληρωμή και η συνδρομή μπορούν να στηθούν, για παράδειγμα, μέσω Stripe. Συζητάμε εκ των προτέρων τιμές, διάρκειες και ακύρωση.
Τι γίνεται αν κάποιος ξεχάσει τον κωδικό του;
Μπορεί να τον επαναφέρει μόνος του μέσω ενός συνδέσμου σε email. Εσείς δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.
Πώς μπαίνουν τα μέλη στην περιοχή;
Το ορίζουμε μαζί σας. Είτε προσκαλείτε εσείς τους ανθρώπους με email, είτε εγγράφονται μόνοι τους και εγκρίνετε εσείς τον λογαριασμό. Με πρόσκληση, κάθε άτομο παίρνει έναν σύνδεσμο για να ορίσει δικό του κωδικό. Έτσι τα μέλη σας δεν παίρνουν ποτέ κωδικό με email. Το αν μια έτοιμη λύση προσφέρει και τους δύο τρόπους εξαρτάται από τη λύση, και σας το λέμε εκ των προτέρων.
Μπορώ να διαχειρίζομαι μόνος μου μέλη και περιεχόμενο;
Ναι. Υπάρχει προβολή διαχείρισης, όπου δημιουργείτε και αποκλείετε λογαριασμούς, αλλάζετε ρόλους και προσθέτετε ή αφαιρείτε περιεχόμενο. Γι’ αυτό δεν χρειάζεστε γνώσεις προγραμματισμού. Σας δείχνουμε τα σημαντικότερα βήματα κατά την παράδοση. Τι ρυθμίζεται εκεί, εξαρτάται από τον δρόμο που θα επιλεγεί: σε μια έτοιμη λύση το πλαίσιο το ορίζει η δική της διεπαφή, σε δική σας κατασκευή το συμφωνούμε εκ των προτέρων μαζί σας.
Πόσο κοστίζει μια περιοχή μελών;
Εξαρτάται από την έκταση και τις λειτουργίες. Παίρνετε γραπτή προσφορά με σταθερή τιμή πριν από την έναρξη, πληρωμή μόνο μετά την παραλαβή.
Θα χαρούμε να σας δείξουμε πώς μπορεί να είναι η νέα σας ιστοσελίδα.
Δωρεάν, χωρίς δέσμευση και χωρίς συνάντηση. Πληρώνετε μόνο αν παραλάβετε την τελική ιστοσελίδα.
Ή γράψτε μας απευθείας: Viber · info@aen-media.com