ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ · AI CHATBOT · ΣΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ

Ένα AI chatbot που μιλάει Ελληνικά.

Custom GPT-powered chat agents που απαντούν σε native Ελληνικά — όχι machine-translated — κάνουν qualify leads, κλείνουν ραντεβού και χειρίζονται support 24/7. Grounded στο δικό σου content ώστε να μένει ακριβές, deployed στην ιστοσελίδα και το WhatsApp σου ταυτόχρονα. Αλλάζει σε EN/DE/PL μέσα στη συνομιλία.

Ορισμός — 01

Τι είναι ένα grounded AI chatbot;

Ένα chatbot κατηγορίας 2026 δεν είναι ένα άκαμπτο μενού από έτοιμες απαντήσεις. Τρέχει πάνω σε ένα σύγχρονο LLM (GPT-class ή Claude) που πραγματικά καταλαβαίνει την ερώτηση ενός πελάτη — συμπεριλαμβανομένων ανεπίσημων Ελληνικών και Greeklish — και απαντά σε φυσική γλώσσα. Η κρίσιμη διαφορά από ένα generic chatbot είναι το grounding: το bot είναι συνδεδεμένο με το δικό σου content (υπηρεσίες, τιμές, ώρες, πολιτικές, FAQs) μέσω retrieval, οπότε απαντά από γεγονότα αντί να μαντεύει.

Η AEN χτίζει chatbots που ξέρουν πότε δεν ξέρουν — κάνουν handoff σε άνθρωπο αντί να εφεύρουν μια απάντηση. Αυτός ο ένας κανόνας είναι που κάνει ένα AI chatbot ασφαλές να μπει μπροστά σε πραγματικούς πελάτες.

Τι κάνει — 02

Περισσότερα από το να απαντά ερωτήσεις.

Συνομιλία σε Native Ελληνικά

Καταλαβαίνει και απαντά σε άπταιστα Ελληνικά, επίσημα ή ανεπίσημα, καθώς και Greeklish. Αλλάζει σε Αγγλικά, Γερμανικά ή Πολωνικά στην ίδια συνομιλία χωρίς να χάνει το context.

Lead Qualification

Κάνει τις σωστές ερωτήσεις, συλλέγει στοιχεία επικοινωνίας, βαθμολογεί intent και δρομολογεί hot leads κατευθείαν σε σένα στο WhatsApp ή το email.

Κρατήσεις & Support

Κλείνει ραντεβού στο ημερολόγιό σου, απαντά σε ερωτήσεις προϊόντων/τιμών, κάνει triage support και κάνει escalate πολύπλοκες περιπτώσεις σε άνθρωπο.

Ιστοσελίδα + WhatsApp

Ο ίδιος agent τρέχει ως website widget και στο WhatsApp Business, μοιράζοντας μια knowledge base — οι πελάτες τον φτάνουν στο κανάλι που ήδη χρησιμοποιούν.

Τιμολόγηση — 03

Διαφανής τιμολόγηση chatbot.

Website (€2.500): Build και launch ενός grounded ελληνικού chatbot στο content σου, deployed σε ιστοσελίδα + WhatsApp.

Μηνιαία (μικρή χρέωση): Hosting, model usage και συντήρηση — κρατώντας τη knowledge base ενημερωμένη καθώς αλλάζει η επιχείρησή σου.

Στο Combo των €4.900: Ένα custom AI chatbot παραδίδεται by default με την cinematic ιστοσελίδα — χωρίς ξεχωριστό add-on.

FAQ — 04

Συχνές ερωτήσεις.

Μπορεί πραγματικά να απαντά στα Ελληνικά;

Ναι — native Ελληνικά, όχι machine-translated, συμπεριλαμβανομένης ανεπίσημης διατύπωσης και Greeklish. Αλλάζει σε EN/DE/PL μέσα στη συνομιλία.

Πώς αποφεύγει να επινοεί πράγματα;

Είναι grounded στο δικό σου content μέσω retrieval (RAG) και έχει οδηγία να κάνει handoff σε άνθρωπο αντί να μαντεύει όταν δεν ξέρει.

Τι μπορεί να κάνει πέρα από Q&A;

Qualify leads, συλλογή στοιχείων, κλείσιμο ραντεβού, απάντηση τιμών, triage support και δρομολόγηση πολύπλοκων περιπτώσεων σε άνθρωπο.

Ιστοσελίδα ή WhatsApp;

Και στα δύο — ίδιος agent, κοινή knowledge base, deployed ως site widget και στο WhatsApp Business.

Πόσο κοστίζει;

Ένας εφάπαξ AI Agent (€2.900) για build και launch — χωρίς μηνιαία SaaS. Περιλαμβάνεται by default στο Combo των €4.900.

Είναι το ίδιο με έναν AI agent;

Ένα chatbot είναι το conversational layer· οι ευρύτεροι AI agents της AEN αναλαμβάνουν και ενέργειες στα συστήματά σου. Πολλοί πελάτες εξελίσσουν το ένα στο άλλο.

Επόμενο βήμα — 05

Δες ένα live demo.

30 λεπτά. Δείχνουμε ένα chatbot grounded σε ένα δείγμα του content σου, να απαντά στις πραγματικές ερωτήσεις των πελατών σου στα Ελληνικά. Μετά γραπτό scope.