SERVICES · AI CHATBOT · AUF DEUTSCH

Ein KI-Chatbot, der Deutsch spricht.

Custom GPT-gestützte Chat-Agenten, die auf nativem Deutsch antworten — nicht maschinell übersetzt — Leads qualifizieren, Termine buchen und Support 24/7 übernehmen. Gegroundet auf Ihren eigenen Inhalten, damit er präzise bleibt, deployt auf Ihrer Website und WhatsApp zugleich. Wechselt mitten im Gespräch zu EN/EL/PL.

Definition — 01

Was ist ein gegroundeter KI-Chatbot?

Ein Chatbot auf 2026-Niveau ist kein starres Menü vorgefertigter Antworten. Er läuft auf einem modernen LLM (GPT-Klasse oder Claude), das die Frage eines Kunden wirklich versteht — inklusive informellem Deutsch — und in natürlicher Sprache antwortet. Der entscheidende Unterschied zu einem generischen Chatbot ist das Grounding: Der Bot ist per Retrieval mit Ihren Inhalten verbunden (Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, Richtlinien, FAQs), sodass er aus Fakten antwortet statt zu raten.

AEN baut Chatbots, die wissen, wann sie etwas nicht wissen — sie übergeben an einen Menschen, statt eine Antwort zu erfinden. Genau diese eine Regel macht einen KI-Chatbot sicher genug, um ihn echten Kunden vorzusetzen.

Was er tut — 02

Mehr als Fragen beantworten.

Native deutsche Konversation

Versteht und antwortet in fließendem Deutsch, formell oder informell. Wechselt im selben Chat zu Englisch, Griechisch oder Polnisch, ohne den Kontext zu verlieren.

Lead-Qualifizierung

Stellt die richtigen Fragen, erfasst Kontaktdaten, bewertet die Intention und leitet heiße Leads direkt an Sie per WhatsApp oder E-Mail weiter.

Buchung & Support

Bucht Termine in Ihren Kalender, beantwortet Produkt-/Preisfragen, triagiert Support und eskaliert komplexe Fälle an eine Person.

Website + WhatsApp

Derselbe Agent läuft als Website-Widget und auf WhatsApp Business und teilt eine Wissensbasis — Kunden erreichen ihn auf dem Kanal, den sie ohnehin nutzen.

Preise — 03

Transparente Chatbot-Preise.

Website (€2.500): Bau und Launch eines gegroundeten deutschen Chatbots auf Ihren Inhalten, deployt auf Website + WhatsApp.

Monatlich (kleine Gebühr): Hosting, Modell-Nutzung und Wartung — die Wissensbasis aktuell halten, wenn sich Ihr Unternehmen verändert.

Im €4.900 Combo enthalten: Ein Custom-KI-Chatbot kommt standardmäßig mit der cinematischen Website — kein separates Add-on.

FAQ — 04

Häufige Fragen.

Kann er wirklich auf Deutsch antworten?

Ja — natives Deutsch, nicht maschinell übersetzt, inklusive informeller Formulierungen. Wechselt mitten im Gespräch zu EN/EL/PL.

Wie verhindert er, etwas zu erfinden?

Er ist per Retrieval (RAG) auf Ihren eigenen Inhalten gegroundet und angewiesen, an einen Menschen zu übergeben statt zu raten, wenn er etwas nicht weiß.

Was kann er über Q&A hinaus?

Leads qualifizieren, Daten erfassen, Termine buchen, Preise beantworten, Support triagieren und komplexe Fälle an eine Person leiten.

Website oder WhatsApp?

Beides — derselbe Agent, geteilte Wissensbasis, deployt als Site-Widget und auf WhatsApp Business.

Was kostet er?

Ein einmaliger AI Agent (€2.900) für Bau und Launch — kein monatliches SaaS. Standardmäßig im €4.900 Combo enthalten.

Ist er dasselbe wie ein KI-Agent?

Ein Chatbot ist die Gesprächsebene; AENs umfassendere KI-Agenten führen auch Aktionen in Ihren Systemen aus. Viele Kunden entwickeln das eine zum anderen.

Nächster Schritt — 05

Sehen Sie eine Live-Demo.

30 Minuten. Wir zeigen einen Chatbot, gegroundet auf einem Ausschnitt Ihrer Inhalte, der Ihre echten Kundenfragen auf Deutsch beantwortet. Danach ein schriftlicher Umfang.